개인정보처리방침

Parrokit(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 및 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

01제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 다음 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.

  • 회원가입 및 관리: 회원 식별, 본인 확인, 계정 관리, 서비스 제공에 필요한 기본 기능 수행
  • 서비스 제공: 콘텐츠 처리, 이용자 요청 기능의 제공 및 운영
  • 결제 처리: 유료 서비스 이용에 따른 결제, 환불, 정산 및 거래 내역 관리
  • 민원 처리: 문의·불만 처리 및 고지사항 전달
  • 서비스 개선 및 안정성 확보: 서비스 오류 분석, 이용기록 기반 품질 개선

02제2조 (처리하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위하여 다음의 개인정보를 처리합니다.

  1. 회원가입 시 수집 항목:

    이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장)

  2. 결제 시 수집·연동되는 항목 (App Store 인앱 결제):

    회사는 유료 서비스 결제 시 Apple의 App Store 인앱 결제(In-App Purchase) 시스템을 통하여 처리합니다. 회사는 이용자의 민감한 결제 정보(신용카드 번호, 계좌 정보 등)를 직접 수집하거나 저장하지 않으며, Apple 측으로부터 전달받는 거래 식별 번호, 영수증 데이터, 결제 상태 등 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만을 연동하여 처리합니다.

  3. 자동 수집 항목(서비스 이용 시):

    접속 기록, 로그 데이터, 오류 기록

    ℹ️단, 영상 파일 및 영상 관련 메타데이터는 회사 서버에 저장되지 않습니다.

03제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

  1. 회원가입 정보: 회원 탈퇴 시 즉시 삭제
  2. 결제 관련 정보: 「전자상거래법」에 따라 5년간 보관
  3. 서비스 이용 로그: 분석 목적 달성 후 즉시 또는 일정 기간 후 삭제
  4. 회사는 법령에 따라 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 정보를 보관할 수 있습니다.

04제4조 (개인정보의 제3자 제공)

  1. 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
  2. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
    • 이용자가 사전에 동의한 경우
    • 법령에 근거한 요청이 있는 경우
    • 결제 처리 및 환불, 구독 관리 등을 위해 불가피하게 앱 마켓 사업자(Apple Inc. 등)에 최소한의 정보가 제공되는 경우

05제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스 제공 및 원활한 유료 구독 서비스 결제 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 위탁 계약 체결 또는 시스템 연동 시, 관련 법령에 따른 보호 조치 및 안전성 확보를 위해 최선을 다하고 있습니다.

수탁업체위탁업무 내용제공/연동되는 정보
Apple Inc.App Store 인앱 결제(In-App Purchase) 처리, 결제 승인 확인 및 구독 상태 연동 등거래 고유 식별자, 영수증(Receipt) 데이터, 구매 상세 내역
※ 민감한 신용카드/계좌 정보는 직접 제공되거나 저장되지 않습니다.

06제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

  1. 이용자는 회사에 대해 다음 각 호의 요청을 할 수 있습니다.
    • 개인정보 열람
    • 개인정보 정정
    • 개인정보 삭제
    • 개인정보 처리 정지
  2. 위 권리 행사는 서면, 이메일 등의 방법으로 신청할 수 있으며, 회사는 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.
  3. 이용자가 비밀번호 등 자신의 정보 관리에 소홀하여 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

07제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

  1. 회사는 개인정보 보유기간 만료, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
  2. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    • 전자적 파일: 복구 및 재생이 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제
    • 종이 문서(해당 시): 분쇄 또는 소각하여 파기

08제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 적용합니다.

  1. 비밀번호의 단방향 암호화 저장
  2. 접근 권한 관리 및 접근통제 시스템 운영
  3. 로그 관리 및 이상 행위 모니터링
  4. 영상 파일 및 영상 메타데이터 비저장 정책 운영

09제9조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 개인정보 보호책임자: Parrokit 운영자
  • 연락처: cnsqodla2056@gmail.com

10제10조 (영상 데이터 관련 고지)

  1. 회사는 영상 파일 및 영상의 세부 메타데이터를 서버에 저장하지 않으며, 자막 생성 등 서비스 제공을 위한 기술적 처리 과정에서만 일시적으로 이용합니다.
  2. 처리 완료된 영상 데이터는 즉시 삭제되며, 회사는 해당 데이터를 복구하거나 보관하지 않습니다.
  3. 이용자가 영상 파일을 삭제하거나 보관하지 않아 발생하는 문제에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

11제11조 (개인정보처리방침의 변경)

회사는 본 개인정보처리방침을 개정하는 경우 개정 내용 및 시행일자를 서비스 내 공지사항에 게시하여 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 합니다.

Effective Date

2026.03.21

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